Условия покупки и пересылки посадочного материала.
В настоящее время мы принимаем заказы на весну сезона 2023 года.
Выдача и рассылка заказов начинается с 15.04.2023 г., в порядке готовности саженцев.
Выдачу заказов производим на парковке арены Ерофей и Платинум арены обычно в пятницу и субботу.
Заказы выдаются в период выдачи заказов. Точную дату Вам сообщат по телефону за неделю до получения.
Если у Вас нет возможности получить саженцы в назначенный день, обязательно сообщите нам об этом, за два дня до доставки в Пункт Выдачи, чтобы лишний раз не травмировать растения! Мы совместно решим как вам получить Ваш заказ.
Саженцы можно получить непосредственно в питомнике с. Осиновая речка, СНТ Лидер, ул. Веселая 61 (дата и время оговариваются, отдельно).
Порядок оформления заказа с отправкой транспортной компанией.
Доставка в регионы
Питомник "Лидер" отправляет заказы транспортными компаниями СДЭК и Энергия.
Доставка до терминала СДЭК и Энергия осуществляется бесплатно.
Стоимость доставки оплачивается клиентом отдельно в транспортной компании в момент получения заказа.
Доставка до города назначения осуществляется в течении 2-14 дней в зависимости от дальности отправления.
Энергия - дольше, но дешевле (рекомендуем для ДФО)
СДЭК - быстрее, но дороже (рекомендуем для прочих округов РФ)
Предварительную стоимость и срок доставки Вы можете уточнить самостоятельно на сайтах указанных компаний, перейдя на их сайт, кликнув на название компании.
Гарантия
Каждая посылка перед отправкой фотографируется, как доказательство того, что на момент отправки все растения живы, здоровы.
В случае неправильного ухода, несоблюдения агротехники с Вашей стороны, за погибшие растения на Вашем участке питомник ответственности не несёт.
Если Вы получили посылку с растениями ненадлежащего качества, Вы отправляете претензию на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., в течении 3-х календарных дней с момента получения заказа. К письму прилагаете фото (видео) растений на момент вскрытия посылки, копию квитанции на получение посылки. Ответ на претензию вы получите в течении 3 рабочих дней.
Передавая растения транспортной компании, мы страхуем посылку на сумму Вашего заказа. Проверяйте целостность упаковки во время получения посылки, в случае повреждения необходимо составить акт совместно с менеджером транспортной компании.
Порядок оплаты